So einiges. Dazu gleich mehr. Aber vorher: Natürlich ist bei allen Punkten eine Einweisung in die bisherigen Abläufe und eine Stück für Stück Übergabe vorgesehen. Wir sind also nicht auf einmal alle weg und setzen dich vor vollendete Tatsachen sondern wollen natürlich, dass es mit Ella reibungslos und nahtlos weitergeht.

Für alles technische an unserer Website haben wir eine Webagentur (Zebresel) an der Hand, die sich um den Kern von Ella kümmert, unser Buchungssystem und der allgemeine Webauftritt. Wir sorgen dafür, dass SocialMedia-Accounts (Instagram, Twitter, Facebook) mit Inhalten gefüllt werden, E-Mails (Fragen zur Ausleihe, Presseanfragen, …) beantwortet werden und es eine Kommunikation nach außen gibt – in beide Richtungen.

Wenn bei unseren Rädern etwas zu reparieren ist, macht das bisher immer die Person, die gerade spontan Zeit hat. Da wir aber immer mehr Räder haben, möchten wir dazu übergehen, dass es Rad-Patenschaften gibt – ein Rad, ein*e Pate*in. Als Träger*in einer Patenschaft bist du Ansprechpartner*in für Reparaturen des Lastenrads und bei Rückfragen der Ausleihstationen oder von Nutzer*innen, die Fragen zum jeweiligen Rad haben. Natürlich heißt das nicht, dass du beispielsweise Kosten für Reparaturen übernehmen musst, aber dass du sie durchführst oder in die Wege leitest.

Durch Corona sind leider einige geplante Veranstaltungen ins Wasser gefallen, aber normal organisieren wir immer wieder Aktionen. 2019 war das zum Beispiel das Ella-Sommerfest mit Crepes-verkauf, Band, einer Lastenrad-Rallye und vielem mehr. Wir haben auch bei anderen LastenradRallyes teilgenommen oder sind Mit-Organisatoren von Fahrrad-Demos in Erfurt. Sowas muss natürlich geplant werden und wir hoffen, dass es im Jahr 2021 wieder mehr Möglichkeiten für Feste & Veranstaltungen geben wird!